Política de Privacidad
Última actualización: 24 de Octubre de 2025
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Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarte sobre qué tipo de información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos, cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales y cómo puedes contactarnos.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es MecaroX, ubicado en Tlalpan CDMX. Puedes contactarnos en soporte@mecarox.com o al número (+52) 56 4904 8831.
2. Datos Personales Recabados
Podemos recopilar la siguiente información personal de acuerdo con la finalidad con la que nos la proporcionas:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección física (solo si es necesaria para servicios específicos)
- Información de pago (solo a través de plataformas seguras de terceros)
- Cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente a través de formularios de contacto, correo electrónico o durante la prestación de nuestros servicios.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios de desarrollo de software, web, móvil, escritorio y CCTV contratados.
- Enviar información sobre nuestros servicios o productos.
- Responder a consultas o solicitudes realizadas a través de nuestro Sitio.
- Enviar boletines informativos (si nos das tu consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales derivadas de la relación jurídica.
4. Transferencia de Datos
No transferiremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por la ley o por obligaciones contractuales necesarias para prestar el servicio.
5. Derechos ARCO
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); así como a solicitar la corrección de tus datos personales en caso de que estén desactualizados, sea inexactos o incompletos (Rectificación); a que tus datos personales sean eliminados de nuestros registros cuando consideres que ya no son necesarios para las finalidades que te informamos (Cancelación); así como a oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través de soporte@mecarox.com, adjuntando una copia de tu identificación oficial.
6. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a esta Política de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Estos cambios serán notificados a través de nuestro Sitio web.
7. Contacto
Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a:
Correo electrónico: soporte@mecarox.com
Teléfono: (+52) 56 4904 8831
Dirección: Tlalpan CDMX